PIXNET 社群莘學院 PIXseed Academy

身為一位全職部落客，在努力寫文的同時，也不能忽略社群的經營，一直以來PEKO對於社群經營總有力不從心的無奈感，因為社群經營不是你努力就一定會成功，而是要有技巧跟方法，所以當社群莘學院開設【社群經營分析與實作】便立刻報名，希望能藉由專業人士的引導，獲得更大的能量效益。

一開始始講師劉詩彥(Sean)就跟大家分享24+1的Messenger Platform Policies，意旨在客戶主動與FB聊天機器人互動之後，24小時內店家可以無止盡的對此互動者發布任何訊息，但若互動者在24小時內回覆，那麼即失去其互動機會，這功能PEKO還真的是第一次聽到，從沒發現過。

接著就提到了Botsnova的聊天機器人，雖然每個月需支付2000元，但功能性十分豐富，包含可以設置情境，讓粉絲在系統的誘導下自動分類，還可直接把粉絲名單轉成有效名單，在下廣告時達到事半功倍的效果。

本日第一堂課聽的是FB聊天機器人的操作，第二堂課則邀請到Engaged.AI的Vinnie，一開始講師就先分析FB跟IG的特色，接著透過一個測試的QRcode讓我們測試自己IG的健康狀況。

透過Engaged.AI分析可以看到許多後台數據包含即時動態的數據，雖然都是付費功能，但對於商業用途來說，非常值得投資，畢竟使用者付費，大數據的時代成敗與否數字會說話。

課後講師有提供幾個推薦的IG追蹤帳號，有興趣的朋友可以看看。

想知道社群莘學院的課程或其他事項，都可透過專屬Line@(ID:@lgk1794e)追蹤哦!!

【心得分享者-PEKO】
韓國觀光公社KBFB
ETtoday星光雲專欄作家

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